不论工作艰难困苦，不论生活酸甜苦辣，不论心情喜怒哀乐，回首2009年一年的工作，有硕果累累的喜悦、有与同事协同攻关的艰辛、也有遇到困难和挫折时的惆怅……令自己久久难以忘怀、感慨多多！
　　2009年时逢新中国60华诞，金融危机席卷全球、甲流疫情突如而至，注定是不平凡的一年，也是近年来元亘公司发展最困难、最特殊的一年，也是我们元亘公司充满生机、锐意进取、蓬勃发展、值得纪念的一年。这一年，在宁夏电力公司重点扶持元光等电力三产企业的环境下，每一寸进步，都可能跨越重重障碍；每一份收获都必然付出加倍努力。然而也正是在这样的环境下，公司紧紧围绕2009年度工作总体要求和生产经营指标，团结协作，共同努力，始终保持了良好的发展势头。在公司领导班子的正确带领下，制定出了一系列行之有效的管理办法和手段，周密布置，精心组织施工；广大的职工勇于奉献，战酷暑、斗严寒，顽强拼搏，昼夜兼程，奋战在施工一线上，拼搏在条件恶劣的环境中，牺牲了休息和度假的机会，家庭有困难也顾不上料理。正是全体员工的这种“舍小家、顾大家、爱岗敬业、无私奉献”的精神，才使我们公司赢得了施工会战一个接一个的胜利、结出了累累硕果，体现出了我们元亘人自上而下迎难而上的信心，印证了元亘人不屈不挠的精神。当然，2009年我们虽然做了大量的工作，并取得了可喜的成绩，但在我们的实际工作中仍然存在一定的差距。有待于我们在今后的工作中不断的总结、改进和完善。
一、充实的2009
1、经营：
　　2009年，在公司全体同仁的共同努力下，实际完成合同协议工程量1600万，完成全年经营目标任务1500万的106.7%，同比2008年增长50%，但是离理想目标任务量2000万还有一定的差距。
　　09年公司加大了招投标工作的力度，在全年投标工作中共投标29个项目，中标4项，中标合同价款共计804万元，中标率为13.8%，中标率相对较低，这其中有客观原因，但也有主观原因，主要表现在投标文件整理的不是很严谨，对部分招标文件理解的不够透彻，在与招标单位沟通与协调上力度不够，市场商业信息搜集不及时，客户跟踪也不到位，在投标报价中对市场价格和竞争对手的了解方面做得不够到位等方面。另外在招标信息的获得方面做得不够全面，遗漏了部分招标信息。09年虽然我们的一些投标项目落空，但我们积累了经验，锻炼了经营队伍，全体经营部人员在信息处理、投标报价、标书编制水平等方面的能力也有了很大的提高，人员素质明显提高，为今后的招投标工作奠定了坚实的基础。
　　在与用户的商务洽谈及上门业务联系工作中，先后承接了易大、光华门两项较大工程，取得的成绩从工程个数上显得不是很乐观，今后工作还需加强这方面的努力，充分利用原本得到的信息并尽力挖掘新的客户信息。
2、生产：
　　2009年工程部在人员流动大、技术力量薄弱的被动情况下，克服种种困难，共完成了45项工程的施工任务，为公司的生产任务做出了卓越的贡献，取得的成绩大家都是有目共睹的、也是值得肯定的。在此向工程部的同仁们提出表扬，但实际工作中存在的问题也不得不让我们引起重视。
　　09年农网项目上的施工我们已经是第三个年头了，第三年就意味着我们已经有了两年的经验了，两年的经验足以锻炼出一支能打硬仗的队伍了，但是就在这样的背景下我们依然没有完成好本应该完成好的任务。不可否认，本年度我们农网项目上的管理较前两年已经有了很大的好转，但在材料的管理上仍然出现了很大的失误，主要表现在前期甲供材料供应不及时，而我们的项目经理及主管领导没有及时协调督促，使得外协施工队出现窝工，施工进度缓慢，工期延迟，给外协队伍造成了一定的损失，引起了他们的不满；施工过程中，由于我单位未及时到施工现场了解施工进展及材料使用情况，从而导致工程后期才发现材料剩余过多且无法办理退库，给公司造成了一定的经济损失。对于以上问题，主要责任在于项目经理，但材料员、主管领导等也有不可推卸的责任，分析原因，还是管理上存在一定的死角和漏洞，执行力不到位等诸多原因所致。今后的工作中，我们要强化各部门的内部管理、各部门间的沟通协调工作等，积累真实可靠的第一手资料；要重视整体经济效益，各管理要素间不能是孤立的，而要相互联系、相互制约、相辅相成，不仅部门、工序间的工作范围、工作职责要沟通交流，更要使管理的横向和纵向沟通交流，做到事事有目标、件件有考核、任务到人、责任到人、做事有痕迹、奖罚有依据、为企业经济活动的顺畅奠定坚实的基础。
　　在大古铁路10kV线路工程中，工程实际进度严重滞后于计划进度，这其中有施工队的原因，也有我们自身管理不到位的原因。就外协队伍而言，今后我们要综合考虑施工力量、技术装备、施工机械等各方面整体实力，加强筛选，并在劳务合同签订时，加强合同条款约束、严谨合同内容，以保证工程进度。其次我们还应该及时发现自己本身的原因，积极改正，加强管理、沟通，为工程的顺利施工创造最佳条件，以保证外协队伍的施工进度，减少他们不必要的窝工，使他们有利可图，有钱可赚，愉快的与我们合作下去。
　　就工程资料而言：经营计划部在资料收集与整理工作中，由于专业知识的欠缺及业务技能的匮乏，对施工过程中需要修改变动的部分、现场的签证工作、工程报验等手续未及时采用书面形式予以记录，且部分资料整理不符合要求，造成工程竣工验收的延误。在今后工作中必须引起重视，加强锻炼，稳步提高。而工程部因人员变动太快，项目负责人对资料这块都很陌生，虽然资料经营部已经做了，但不能在合适的时间找到监理或甲方代表签字，造成工程进度与工程资料的脱节，这样就会为后来的手续带来不必要的麻烦。分析原因还是公司人员之间缺乏沟通，在今后的工作中应该加强对工程部员工尤其是项目经理进行资料方面的培训，使他们能够认识到资料在一个工程中是很重要的方面，在以后的施工过程中要意识到资料的重要性，由项目经理或安排专职资料员负责工程资料的编制与办理签字手续等。项目经理应做好现场的签证工作，对施工过程中需要修改变动的部分，经甲方同意后，均应采用书面形式予以记录。合同、预算中未包括的工程项目和费用，应及时办理现场签证，避免事后补签而造成的结算困难。
　　另外工程部在每项工程竣工后，总结、考核工作做的不够认真、甚至不做。今后在每个项目做完后，对所施工项目由工程部经理组织，要求项目全员及安全专责参与，针对平时存在和发现的问题（尤其是安全、资料方面）及材料使用情况和工程质量做出定期项目施工总结会议，对不足之处及时改正并及时做好记录工作，形成一套完整的程序，并细化到每一个细节。
3、安全：
　　安全生产永远是一个企业生产常抓不懈的重点。09年度公司聘请了较专业人员担任公司安全专责，主抓公司安全工作。先后制订实行了班前会技术交底记录、工作票制度、新的《安全奖罚条例》并专门为工程部员工设立了安全奖，取得了一定的成效，但仍有不尽人意之处。全年共发生轻伤事故1次，短路事故1次，还有其他小的未遂事故等。另外公司安委会没有按时组织召开，施工班组的班前会交底记录、工作票制度在执行过程中不够严谨、不够认真，安全奖罚度在执行过程中也不够严格，希望在今后的工作中，能够引起大家的重视，端正态度，积极参加安全员组织的安全学习与讨论，提高安全意识，杜绝违章操作，及时消除安全隐患，使我们的制度严格的执行下去，为确保公司来年的安全目标做出自己的贡献。
4、其他：
　　2009年公司在引进人才与培养人才方面做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但仍然存在一定的差距。主要表现为：一，部分员工思想观念依然陈旧，转变较慢，工作主动性不强，缺乏进取精神和忧患意识、竞争意识。二，个别员工综合素质还有待提高，公司专业技术人才青黄不接。三，个别管理人员管理工作缺乏新的突破。四，工程部职工收入在同行业中处于前列，但工程部人员流动仍然很频繁，这是非常值得我们深思的一个问题。
　　2009年公司打破传统的甲、乙方关系，还真诚的尊重每一个供货商和外协施工队，努力与他们建立长效的战略合作伙伴关系，致使公司客户满意度的综合平均值达到80%，较08年度有了大幅度提高。同时，在各类合同的履行过程中，遵守约定、履行承诺，树立了企业高度的社会责任感，致力做负责任并受社会尊重的企业，光荣的被自治区工商局授予“守合同重信用”企业，大大提高了企业的竞争能力。同时为进一步提高公司的知名度，企业还出资组建了元亘足球队，并于每周集训两天，积极参加银川市体委组织的9人制足球联赛及全区隆湖杯足球联赛，使公司在区内的知名度大大提高。
二、希望的2010
　　企业能不能实现快速发展，关键是能不能提前看到机遇，以及在机遇到来时，能不能及时把握，做到早，加上做到好，才能赢得市场。基于公司2009年度的发展情况和市场情况，经过多方调研及深思熟虑我们认为2010年公司的总体目标应为：经营目标最低为2000万，理想目标为2500万；安全目标为零伤亡事故；公司资质等级必须升为送变电专业承包贰级。
　　基于全年目标任务。我们要坚定战胜困难的信心和决心，逆中求进，增强发展的紧迫感和主动性，难中破困，以勇于拼搏的精神状态，严谨科学的工作态度，务实苦干的工作作风，千方百计谋划好、部署好、推进好明年的各项工作，在具体工作中要总结我们以往的工作经验，发扬公司的光荣传统，发扬光大公司的企业文化，以“一切为用户着想”的企业服务宗旨，“诚信为本，效率至上”的企业精神，“以人为本、科学管理，开拓创新、和谐发展”的工作方针，努力实现公司的“质量管理目标”和“安全管理目标”，发现改正公司在发展过程中存在的不足，做好做实以下几项具体工作：
㈠ 人才建设与培训
　　09年我们在吸引人才、用好人才、留住人才等方面做得还不够，我们没有发掘出员工的潜能，没有充分发挥各方面的优势，去建设一个和谐、进取、平等、稳定的工作环境，这就导致职工在工作中感到很吃力、很辛苦，且没有归属感，总认为自己就是一个打工的，在企业中缺乏主人翁的意识。针对以上问题，2010年我们要加强企业文化建设，同职工加强沟通，人力资源不能和项目部脱节，要做好和基层员工的沟通工作，平时多了解一些项目部人员和职工内心的真实想法，使职工感受到企业的温暖，感受到企业员工之间是互相平等的，真正打造出一个团结奋进的团队；要有组织的加强工程部技术人员之间的技术交流，逐渐培养工程部乃至整个公司的技术人员之间的交流，使公司员工之间保持良好的沟通渠道和学习交流氛围，使公司的技术力量茁状成长。员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，使员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质进一步加强；教育员工端正工作态度，真正将企业利益放在第一位，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。为此我们将从以下几个方面做起。
1、2010年我们必须积极主动与自治区人事考试中心、电力公司等相关单位联系，考取二级建造师、工程师等证件。
2、加大力度引进吸纳外部优秀人才，人才引进方面，我们采取两条腿走路，首先以考察、磨合为主，引进成熟人才；其次以培养为主，引进应届毕业生。以人才市场招聘为主，网络招聘为辅。
3、实行荣誉激励制度，大力选树优秀典型，大胆启用已经发展成熟的青年人，让一线表现突出的优秀人才进入领导岗位。
4、要为新员工创造成才的环境、提供成才的平台，要为他们的发展提供空间，通过“导师带徒”、适当的“轮岗交流”等方式，不拘一格地培养人才。
5、针对工程部做出的项目施工总结会议记录，公司分类存档作为学习和沟通的一个桥梁，同时也可以成为基层员工汲取经验和学习的一个很好的资源。
㈡ 抓好企业文化建设，进一步提高公司的知名度
　　企业文化对于一个企业的发展具有举足轻重的作用：对内它能激励员工锐意进取，重视职业道德，改善人际关系，培养企业精神；对外它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业影响。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。要让企业文化发挥作用，产生力量就必须正确领会企业文化的内涵，把推进的重点放在守信条懂礼仪上，把目标定位在员工行为习惯的养成上。“管事容易管人难”，各部门领导要以企业文化管理为契机，继续加强自身管理能力修养，不断提升团队的凝聚力和创造力。各部门要重点在建立和完善有利于公司文化建设的激励约束机制上下功夫，把工作信条倡导的价值理念有机融入到工作标准、绩效评价等管理举措中，在公司上下形成以标准化管理为主要载体的管理模式，让员工清楚的知道自己的行为对错、绩效的好坏，通过奖励先进、鞭策落后来引导员工养成按标准做事的行为习惯。为此，公司在2010年度将贯彻“以人为本” 的经营管理理念，加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。
1、年后组织员工外出旅游一次，亲近自然、陶冶性情，缓解上年度紧张的工作压力，为以后紧张的工作储备能量。继续加强生日蛋糕、生日补助，员工及其直系亲属生病探视等做法，使每一位员工感觉到团队的温暖。
2、强调以人为本，重视沟通与协调工作。创造并保持一种以民主、和谐为特征的环境机制，强调沟通与协调，避免由于内部竞争导致的人才内耗。定期与员工进行事业与个人成长的评价与探讨，了解员工对成功的理解与要求；了解员工对培训的要求及员工能胜任的工作；听取员工的意见和建议；建立上下畅通的言路，使员工有各种方便的渠道来表达意见和看法。另外，每位员工也要设计好自己的职业规划，使自己与公司一起成长，让努力工作成为自愿的行为，从而上升为快乐工作。
3、促进竞争与合作，个性化与团队精神的结合。公司要在目前严酷、激烈的竞争中立于不败之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性，公司内部应始终保持一定的竞争压力，即在公司工作实行终身制但保持5%的淘汰率。同时在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛，让优秀人才脱颖而出。在创造竞争机制的同时，提倡团队协作精神，努力培养员工团结互助的精神，开展多种形式的员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体育、娱乐活动。对外树立良好的企业形象，对内增强企业对员工的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动员工工作的积极性、主动性和创造性，在公司形成心齐、气顺、劲足的良好气氛，形成“公司荣我荣，公司辱我耻”的观念。
4、加大落实工资改革力度，工程部工资实行基本工资加绩效工资，但设立最低保障工资，其他部门的行政人员维持原有工资但加补在公司的工龄工资，同时建立完善业务经营薪酬制度，扩大业务区域范围，把企业继续做大做强，使员工对公司有认同感、归属感，实现个人价值观与公司价值观的统一。
5、09年公司在企业形象及宣传力度上取得了一定的成绩但仍需努力，公司今后将及时完善、更新企业网站，加强公司网络宣传力度，并从企业文化建设等方面入手，将企业文化、经营理念渗透到每一位员工心中，实现全体动员、全员经营的模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得口碑、赢得效益。坚持换位思考，保证工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在建项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
㈢ 完善公司规章制度，提高执行力。
　　要求中层以上管理人员在每个月末的办公会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议；各部门及单位员工要根据公司“希望的2010”制定各自的年度计划和月度计划；加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理性和可行性。在执行制度上坚持人人平等、奖惩逗硬，同时结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制及部门月度工作计划等手段，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。 各部门要结合自身管理现状，明确管理目标，每星期开一次管理会议，从当前迫切需要解决的问题入手，突出重点抓整改、求突破，力求每月都有新的改进和提高。努力让员工养成风险意识、问题意识、当事人意识和团队意识，建立持续改进的长效管理机制，为企业长期稳定健康发展奠定基础。
㈣ 财务节支管理与安全
　　强化企业财务管理，从严治理企业，2010年财务部工作要继续健全各项财务管理体系，完善企业财务制度，认真执行各项财务法规，加强资金管理、运营、回收欠款、合理交税等，特别是要加强对票据的管理，严格各项费用支出的报销制度，控制支出，坚持一支笔审批制度，使财务工作计划更上一层楼。
　　施工企业为了在竞争中求得生存和发展、确保与业主的合同条款中的承诺得以实现，要有效的对“三大目标”进行控制，即合理地处理好成本目标、工期目标、质量目标，而安全控制又是一切工作的重中之重，是企业的生命。所以从可持续发展的角度来说，质量、工期、安全是提高经济效益的出发点，是企业发展的支撑点。因此工程部应该加强施工现场管理的过程控制，抓好工程质量，在工程施工中严把质量关，控制和降低工程的质量成本，减少返修、复检等不必要的损失。持续开展质量教育，提高全员质量意识和技能，彻底消除质量通病；施工图纸是施工和验收的主要依据，各工程在施工前，工程部技术人员必须熟悉工程图纸并对施工人员进行技术交底，施工人员必须按技术交底要求进行施工，未经许可不得擅自更改施工方法。施工中所用的材料费在工程施工成本中占相当大的比例，直接影响着工程成本和经济效益，所以，材料成本的节约，是降低项目成本的关键。材料的成本控制可从两个方面入手，即用量控制和材料价格控制。工程材料坚持书面材料计划审批制，形成先算后干、工程盈亏事先心中有数、全员控制成本的良好氛围。要真正做到每一个项目干前有预算、干中有核算、干后有决算。项目完工后要清理现场，做到不浪费一个螺丝钉。材料员、保管员应多与工程部技术人员交流并虚心向他们学习，认真做好库房管理工作，及时掌握库房物资数量的动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质比价比服务采购，对采购市场进行咨询了解，逐一排查，分析掌握生产厂家资质和技术力量，从产品的实用性等多方进行比较，保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节，降低采购成本，提高进销差率。工程施工中，还要严格贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，加大安全培训和宣传力度，适当投入安全成本，增加安全防护措施，使安全事故成本降至最低。施工项目竣工后，将工程成本的实际指标与计划、定额、预算指示进行对比和考核，找出差异，分析原因，总结经验，以便下次更好地进行成本控制。
　　另外，唯有把好思想到位、严格考核两个关口，安全管理才不至于失控。如果没有较强的安全生产意识，开展的任何安全活动只能流于形式。严肃纪律、严格考核在安全生产过程中要自始至终贯彻如一，对于无视安全，敢于触碰安全底线而危及他人生命甚至造成人员伤亡的人，无论涉及到谁，作为管理者都必须对责任者严惩严办。作为制度执行者在涉及安全问题上绝不能做“好好先生”，要具备“宁听骂声，不听哭声”的胆识和勇气。唯有如此，我们的考核执行力才能够顺畅，安全活动才能够有的放矢，安全管理才能做到“可控、在控、能控”。
㈤ 施工班组建设
　　施工班组是电力施工企业的最基层的组织。一方面企业大部分的机械设备集中在班组，企业的生产任务要靠班组去完成，因而事故也往往发生在施工班组，因此,施工班组是企业安全管理的出发点；另一方面，再先进的管理制度，再科学的施工方法，再合理的劳动组织，再完善的安全措施，都要靠班组去落实，因此，施工班组又是企业安全管理的落脚点。因此，施工班组是执行安全规程和各项规章制度的主体，是贯彻和实施各项安全要求和措施的主体，也应当成为杜绝违章操作和杜绝重大人身伤亡事故的主体。抓好施工班组安全建设是公司确保安全文明施工的基础和前提。所以今后的工作中我们将从以下几方面做起。（1）要全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员，形成合力。（2）在生产管理方面做到以人定岗且每个项目都必须设立安全员。根据员工的特长合理安排工作岗位，扬长避短。在小组建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配，以使员工更好的发挥特长，充分调动员工的工作积极性，保证员工在工作中有一个愉快的心情，减少摩擦。这样才能够保证生产任务的如期完成，各项规章制度也才能够的有效实施。（3）在人员管理方面做到以德留人，以情留人。员工，特别是熟练工的流失对生产的影响较大，如不及时加以控制，将直接影响公司的发展。对于班组员工，除了要用公司的管理制度去约束他们，还要搞清楚他们在想些什么？他们需要什么？领导要为他们排忧解难，消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，以提高其工作积极性，激发其工作激情。
　　风雨多经志弥坚，关山初度路犹长。辉煌属于过去，创新成就未来。在新的一年，元亘电力全体同仁要准确把握国家宏观经济政策走势，因势利导，顺势而为，根据公司的总目标任务为自己制定新的目标，以提高制度执行力为着手点，加强整体规划，抓紧重点突破，逐步建成内容科学、程序严密，配套完备、有效、管用的制度体系，切实提高制度执行力，增强制度实效。当前，我们深知元亘电力公司在宁夏的电力建设行业的位置，公司的发展正处于重要的战略机遇期，仍处在“爬坡追赶”的关键阶段，机遇前所未有，挑战也前所未有，机遇大于挑战，新形式新任务，对元亘电力公司的工作提出了新的更高要求，全体员工就是要更加自觉，团结一致，同心同德，把元亘公司做大做强，坚持发展道路，用5年的时间赶到行业的前头。这就需要全体员工增强使命感、责任感和紧迫感，不断开创元亘电力工作的新局面，为实现公司跨越式发展提供基础保证。展望2010，我期望自己带领的团队能够脱颖而出，一展身手，为公司取得更加优异的成绩。
　　丑去寅来千里锦，牛奔虎啸九州春。值此新春佳节来临之际，祝全体员工及家人：身体健康，平安幸福。